Preguntas frecuentes

¿Por qué Getalodge?

Nos tomamos muy en serio tu tranquilidad, por tal motivo revisamos con detalle la información de cada alojamiento antes de su publicación.

Nos esforzamos en evaluar aspectos tan importantes como la relación calidad-precio, comodidad, facilidad, seguridad y las opiniones de los huéspedes, para garantizar que el alojamiento reúne los estándares adecuados y que puede ser publicado en nuestro sitio web.

Nuestra misión es ayudarte a encontrar la mejor opción posible, descubre en Getalodge muchos lugares increíbles para tus vacaciones soñadas.

¿Es gratis usar Getalodge?

Sí, usar Getalodge es totalmente gratis para buscar alojamientos.

¿Es gratis publicar en Getalodge?

Sí, puedes publicar tu alojamiento totalmente gratis, no cobramos comisión por reserva, solo pagas si quieres destacar tu alojamiento o hacer publicidad en el sitio web.

¿Cómo funciona la plataforma?

Getalodge es un sitio web que publica de manera gratuita la mejor selección de ofertas de los alojamientos mejor valorados, ofrecidos por diversos proveedores.

Las ofertas integran un inventario en una búsqueda sencilla y permite a los usuarios reservar diferentes productos y servicios de varios proveedores, directamente en los sitios web externos de dichos proveedores. Getalodge no cobra por publicar alojamientos, dicha publicación es gratuita, tampoco cobra ningún tipo de comisión por reserva. Getalodge solo cobra por destacar un alojamiento y por publicidad en el sitio web.

Getalodge se reserva el derecho a decidir de manera unilateral si publica o no publica un alojamiento.

Getalodge no cierra ningún contrato de reserva con los viajeros. Los contratos se realizan directamente con el proveedor o el propietario, sin importar que se te haya redirigido al sitio web del proveedor o el propietario para finalizar tu reserva o que hayas introducido la información de tu reserva directamente en nuestra plataforma (en cuyo caso, nosotros pasaremos la información al proveedor o al propietario, con quien te comprometes a abonar la cantidad de tu reserva).

Cualquier queja acerca de tu reserva, cancelación o petición de reembolso debe dirigirse al proveedor o al propietario, según sea el caso. No obstante, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte con cualquier reclamación similar, en caso de ser posible.

Sobre las ofertas que mostramos

Las ofertas que proponemos consideran aspectos muy importantes como lo son valoración, comodidad, facilidad y seguridad, entre otros.

Trabajamos con proveedores de confianza. Para poder incluir sus ofertas, estos proveedores deben ofrecer alojamientos o permitir a los propietarios (profesionales o no profesionales) ofrecer alojamientos y cerrar contratos a través de ellos.

Los proveedores pueden publicar sus ofertas de alojamiento de manera gratuita en nuestro sitio web. Los proveedores pueden pagar para destacar su alojamiento y para hacer publicidad en el sitio web. Se pueden eliminar ofertas de nuestros proveedores si el proveedor no cumple los términos de nuestro acuerdo, si el acuerdo expira o debido a otras razones legales.

Los precios e información de las ofertas mostradas en nuestra plataforma las determinan y las proporcionan nuestros proveedores, o mediante Interfaces de Programación de Aplicaciones (API), canales estáticos u otras herramientas técnicas. Nuestros proveedores son los únicos responsables de la exactitud de dichos precios e información, lo cual no podemos garantizar.

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